Yhteystiedot

Ilonet

Ilonet asiakaspalvelu
ma – pe 8.00 – 14.00
050 304 0440
asiakaspalvelu(at)ilonet.fi

Käynti- ja postiosoite: Kalevalantie 13, 82900 Ilomantsi
Y-tunnus: 2522386-8


LOUNEA (entinen CINIA) / palveluntuottaja

Ilonetin asiakkaiden vikatilanteisiin liittyvät asiat: 
Lounean tukipalvelunumero 09 6829 6010 (puhelun hinta: Normaali matkapuhelin tai paikallisverkkomaksu)
Avoinna: arkisin klo 9-18 ja lauantaisin klo 12-16
Muina aikoina voitte ottaa yhteyttä sähköpostitse kuituverkot(at)lounea.fi

Laskutusasioihin liittyvät asiat: 
Lounean laskutuspalvelunumero 09 6829 6015, joka palvelee ma-pe klo 9-16. 


MAXIVISION (IPTV-palveluntuottaja)

Ilonetin asiakkaiden Maxivision-palveluun liittyvät asiat:
Maxivision asiakaspalvelu 09 3508 2670, ma-pe 9-16. Sähköpostit teknisissä asioissa tuki@maxivision.fi ja laskutusta ja palveluita koskevissa asioissa myynti@maxivision.fi 

 

POGOSTAN TIETOVERKKOPALVELUT (paikallinen yhteistyökumppani)

Pogostan Tietoverkkopalvelut on Ilomantsissa toimiva yritys ja Ilonetin yhteistyökumppani. Tietoverkko palvelee Ilonetin asiakkaita laite- ja tarvikeasioissa sekä opastaa laitteiden ja palveluiden käytössä.
Heidän puoleensa voi kääntyä myös sisäverkon rakentamisasioissa.

Myymälä/laitehuolto: Kalevalantie 14, 82900 Ilomantsi

Yhteystiedot:
Juha: 040 415 3381 myynti(at)ptvp.fi
Jarkko.P: 040 679 3778 myynti(at)ptvp.fi
Jarkko.S: 043 218 0626 jarkko.surakka(at)ptvp.fi

 

Ota yhteyttä

Tällä lomakkeella voit jättää yhteydenottopyynnön mieltäsi askarruttavasta asiasta. Otamme yhteyttä mahdolllisimman pian. Jos asiasi koskeen vikatilannetta tai häiriötä verkossa, niin otattehan yhteyttä Cinian asiakastukeen, joka palvelee numerossa 09 6829 6010. Tällöin vikatilanne saadaan ratkaistua nopeammin.