Lounea Viihde korvaa Maxivision-palvelun 1.1.2027 alkaen.

Lounea Viihde korvaa Maxivision-palvelun 1.1.2027 alkaen.

Maxivision-televisiopalvelu on kuulunut Ilonetin liittymiin ja se on toimitettu asiakkaillemme palveluntuottajamme Lounean kautta. Maxivision-palvelua ei ole enää saatavilla Lounean kautta 1.1.2027 alkaen ja Lounea korvaa nykyisen televisiopalvelun Lounea Viihde-palvelulla.

Maxivisionin säilyttäminen olisi nostanut asiakkaidemme liittymien hintoja ja koska Ilonet haluaa pitää kuukausimaksut ennallaan, päivitämme asiakkaidemme televisiopalvelun Lounea Viihteeseen. Näin pystymme tarjoamaan asiakkaillemme entistä paremman tavan katsella televisiota. Uuden palvelun käyttöönotto vaatii digiboksin vaihtamisen, mutta uusi digiboksi sisältyy palvelun hintaan ilman erillistä laiteostoa.

Jos liittymäsi hintaan kuuluva IPTV-palvelu ei vielä ole ollut käytössäsi, nyt on hyvä tilaisuus ottaa se käyttöön. Saat samalla digiboksin veloituksetta.

Mitä uusi Lounea Viihde -palvelu sisältää?

Lounea Viihde tarjoaa modernin ja sujuvan televisiokokemuksen, jossa TV-kanavat, suoratoistopalvelut (mm. kuten Netflix, YouTube, Yle Areena ja MTV Katsomo) ja suosikkiohjelmasi löytyvät helposti yhdestä paikasta. Saat käyttöösi myös TV- ja mobiilisovellukset. Jokaiselle palvelun tilanneelle lähetetään digiboksi, mutta voit käyttää Lounea Viihde -palvelua myös ilman Lounea Viihde -boksia asentamalla play+ -sovelluksen mobiililaitteeseen tai älytelevisioon.

Lisäpalvelut

Mahdolliset aiemmat Maxivision lisäpalvelut, kuten tallennus ja lisäkanavat, eivät siirry automaattisesti uuteen palveluun, vaan sinun tulee irtisanoa ne erikseen. Voit halutessasi tilata vastaavat lisäpalvelut helposti Lounea Viihteen kautta.

Muuttuuko laskutus?

Vaikka Maxivision-palvelu vaihtuu Lounea Viihteeseen, TV-palvelu kuuluu jatkossakin laajakaistapalvelusi hintaan. Laskutuksesi jatkuu ennallaan, eikä sinulta vaadita laskutuksen suhteen mitään toimenpiteitä. Tutustu Lounea Viihteeseen

Taloyhtiöt/Yhtiövastikkeelliset Talokaista-asiakkaat

Muutos koskee myös meidän taloyhtiöasiakkaitamme. Jos teillä kuitenkin on yhtiövastikkeeseen kuuluva televisiopalvelu, muutos ei edellytä vielä toimenpiteitä. Tiedotamme näitä taloyhtiöasiakkaita erikseen jakamalla tiedotteet postitse.

Mitä sinun tarvitsee tehdä?

1. Tilaa

Lounea Viihde -palvelu verkkosivuiltamme pikaisesti: lounea.fi/tilaa-viihde
Jos sinulla on yhtiövastikkeeseen kuuluva televisiopalvelu, niin älä tilaa digiboksia!

2. Odota uuden Lounea Viihde -boksin saapumista.

Saat Postilta viestin, kun laite on noudettavissa.

3. Ota uusi laite käyttöön heti kun saat sen postissa!

Ohjeet digiboksin ja sovelluksien käyttöönottoon vaihe vaiheelta löytyvät Lounean nettisivuilta: https://lounea.fi/fi/tuki-ja-ohjeet/lounea-viihde-kayttoonotto/

Jos tarvitset tukea, ota yhteyttä Lounea Viihteen palvelunumeroon 0800 414 705 (arkisin klo 8–16). Mikäli käyttöönotto ei onnistu ohjeiden avulla, voit pyytää apua Pogostan Tietoverkkopalveluilta.

4. Nauti Lounea Viihteen katselukokemuksesta!

Kun uusi palvelu toimii, voit poistaa vanhan Maxivision-laitteesi käytöstä.

HUOMIO! Mikäli et ota käyttöön uutta digiboksia 31.12.2026 mennessä, Ilonet-liittymäsi hintaan
kuuluva televisiopalvelusi lakkaa toimimasta.

Yhteystietoja:

Pogostan Tietoverkkopalvelut (Kalevalantie 14)

•  Jarkko Parviainen, 040 679 3778

•  Juha Palviainen, 040 415 3381

Lisätiedot:

Heidi Hassinen

toimitusjohtaja, Ilonet Oy

Puh. 050 304 0440  |  asiakaspalvelu@ilonet.fi

www.ilonet.fi